Gerenciar Valor para as Partes Interessadas: O módulo cobre tópicos, como design de SLA, gerenciamento de fornecedores, comunicação, gerenciamento de relacionamento, design CX e UX, mapeamento da jornada do cliente e muito mais.
"Só tenho elogios ao curso. forneceu todo o conteúdo necessário para o exame e achei ótimo todos os materiais disponibilizados na área do aluno."
Privacy and Data Protection Professional
"Excelente treinamento, material muito bom.
"
Gestão de Riscos de Privacidade e Segurança da Informação - LGPD
"Ótima didáctica pelo professor"
ISO/IEC 27001 Information Security Management Foundation
"Excelente, acrescentou muito aos meus conhecimentos."
Privacy and Data Protection Foundation
"Mesmo com a limitação imposta pelo isolamento da pandemia covid-19, a it partners soube adequar as necessidades do aluno com o interesse de mercado."
ITIL® 4 Foundation
"Parabéns ao Frederico Augusto Coelho pelo domínio do assunto e a forma clara e objetiva com a qual foi nos repassada. Brilhante apresentação. Aos demais envolvidos pela eficiência e profissionalismo apresentados o meus sinceros agradecimentos. Ao Serpro agradeço pela oportunidade de ampliar e sedimentar meus conhecimentos na área de proteção de DP."
ISO / IEC 27701 Foundation
"Perfeira metodologia e performace do instrutor,que soube carga horária tão justa soube motivar a nossa atenção ás inrformações, com maestria."
COBIT 2019 Foundation
"Os exemplos práticos foram fundamentais para o entendimento do curso."
Privacy and Data Protection Foundation
"As aulas foram muito claras e objetivas.
Foi uma excelente experiência."
COBIT 2019 Foundation
"Foi um curso extremamente claro e objetivo, tanto que os 3 dias de treinamento passaram muito rápidos. a didática foi muito interessante, para todo o conteúdo foi explorado situações reais onde facilitaram muito o entendimento."