Próximos treinamentos

ITIL® 4 Foundation

Lançado em fevereiro de 2019, este curso de 4 módulos oferece aos alunos uma extensa introdução aos principais conceitos do ITIL 4. Curso preparatório para o Exame da PeopleCert.
Saiba mais!

COBIT 2019 Foundation

O COBIT 2019 atualiza o framework para a TI atual, abordando novas tendências e necessidades. Se o COBIT é novidade para você, nunca houve um momento como este para conhecer. Para usuários do COBIT 5, as notícias não poderiam ser melhores!
Saiba mais!

ITIL® 4 STRATEGIST: Direct, Plan and Improve (DPI)

Direcionar, Planejar e Melhorar: encorajar a cultura da melhoria contínua, em diminuir a disrupção e inovar permanecendo em conformidade. A transformação digital é essencial para que as organizações permaneçam competitivas.
Saiba mais!

ISO/IEC 27001 Management Professional

O curso EXIN Information Security Management Professional baseado na ISO/IEC 27001 desenvolverá seus conhecimentos sobre os aspectos organizacionais e gerenciais da segurança da informação.
Saiba mais!

AITSM - A Inteligência Artificial e o impacto no ITSM

Se você quer se destacar no mundo do ITSM, é essencial dominar a Inteligência Artificial generativa. Sem ela, você estará ficando para trás.

Neste curso, vamos entender o uso da Inteligência Artificial (IA) e como aplicá-la de maneira prática no Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Abordaremos desde os fundamentos até as ferramentas do dia a dia e preparar o participante para identificar e priorizar a jornada da automação.

Saiba mais!

Privacy and Data Protection Professional

Exin Privacy and Data Protection Professional (PDPP) é uma certificação que consolida o conhecimento e a compreensão de um profissional sobre a proteção de dados pessoais, bem como sua capacidade de aplicar esse conhecimento e compreensão na prática profissional cotidiana.
Saiba mais!

 

Garanta sua vaga

Vídeos

Todo mundo está falando sobre IA. Como a IA afeta o ITSM? Como o ITIL refletirá as mudanças trazidas pela IA? Haverá orientação sobre a aplicação de IA na gestão de serviços?

Decimo vídeo da série "ITIL Insiders", com Roman Juravlev, ITIL architect da Peoplecert em uma série de entrevistas exclusivas.

Qual a influência do Agile, DevOps e mesmo Cloud no ITIL 4? Novo vídeo da série "ITIL Insiders", com Roman Juravlev, ITIL architect da Peoplecert em uma série de entrevistas exclusivas.

Parceiros oficiais

Siga-nos