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Um workshop sobre o treinamento que é o próximo passo natural no desenvolvimento de sua carreira após o treinamento ITIL 4 Foundation, abordando cinco práticas de gerenciamento da ITIL 4, maximizando o valor dessas práticas.

São elas: Gerenciamento de Incidentes, Central de Serviço, Resquisições, Monitoramento, Eventos e Gerenciamento de Problemas.

Rodolfo Figueredo explica um pouco sobre como desenvolver seu lado inovador e criativo.

O curso promove uma formação prática e estratégica aos profissionais de áreas relacionadas à implementação e manutenção da LGPD.

• Como estabelecer prioridades e alocar investimentos na implementação?
• Por onde começar?

Uso da gestão de riscos como ferramenta de tomada de decisão. Como aplicar na implementação e manutenção da LGPD.

ESG: o tema mais falado no mundo tem destaque no mundo globalizado. Profissionais preparados para os impactos socioeconômicos e ambientais são os mais requisitados, por isso, o curso ESG Essential  visa potencializar a sua carreira

Consumidores, movimentos civis organizados e a sociedade como um todo exigem cada vez mais uma postura empresarial voltada à manutenção dos valores da vida em sociedade. Esse curso se trata da importância de implementar esses conceitos na gestão de uma empresa.

OKR é um conceito criado pelo Andrew Grove, ex-CEO da Intel.  John Doerr conheceu o modelo e ficou apaixonado, levando os OKR's para a empresa na qual era investidor, o Google. O termo OKR é um acrônimo das palavras Objectives e Key Results, que do inglês, significam Objetivos e Resultados-Chaves.

Além do Google, milhares de empresas como, Spotify, Udemy e General Electric, passaram a utilizar o modelo de OKR's e desfrutam de desempenhos acima da média. Aprenda a metodologia de gestão empresarial mais utilizada pelas grandes empresas de tecnologia do Vale do Silício.

Neste curso iremos abordar a história do modelo, recursos importantes para o sucesso da utilização, o conceito de OKRs, exemplos práticos e um bônus, uma planilha para acompanhar os OKR's e manter a disciplina com as metas.