Professor na Universidade Mackenzie em Pós-Graduação desde 2018. Possui graduação em Ciências Contábeis - Faculdades Integradas de Guarulhos (1979). Pós-Graduado em Análise de Sistemas pela Fundação Armando Álvares Penteado (1989). Título de Mestre em ITSM baseado na ISO 20000 pela Exin Holding B.V. - Netherlands (2015). Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios na Universidade Presbiteriana Mackenzie (2020). Atua desde 1998 na área de Consultoria, em empresas como Ernst & Young e Capgemini. Como Sócio-Diretor da IT Partners desde 2002, desenvolveu projetos de escolha de soluções, outsourcing, projetos de gestão e em práticas de controle como COBIT e adoção de ITIL®. Coordenação de mais de 50 projetos nas áreas de Governança de TI, Gerenciamento de Risco, Auditoria e preparação para certificação e normatização. Tradutor oficial para português para Axelos, entidade que detém os direitos da biblioteca do ITIL. Instrutor certificado pelo Exin e PeopleCert. Currículo Lattes.
Com 13 anos de experiência, nacional e internacional, é Consultor Especialista em Inovação e Transformação, já se envolveu em projetos para grandes marcas como CISCO System no México, Edenred, Mapfre, Finnet, Toyota, Lexus, LandRover, Postos Ipiranga e algumas outras.
Graduado em Comunicação Social com ênfase em Propaganda e Marketing pela Universidade Paulista e MBA em Branding (Gestão de Marcas) pela UAM/Laureate International Universities. Ainda realizou continuamente estudos em Tecnologia e Inovação na Internet pela Escola São Paulo, Design de Serviço pela consultoria inglesa Livework e é Certificado em Design Sprintcomo Sprint Master pela Design Sprint School (SDS).
Atualmente também é professor da matéria "Design Thinking, Inovação e Criatividade" no curso de Gestão em Economia Criativa, na Pós-Graduação (MBA) do Centro Universitário Belas Artes. E nos cursos de "CX Management" e "Design Thinking" na Pós-Graduação (MBA) dos cursos de "Digital Business" e "Digital Data Marketing" na FIAP.
11anos de experiência em projetos, gerenciamento de serviços de TI e governança; Gestão de indicadores e desempenho; Conhecimento geralista em tecnologia, redes, servidores e armazenamento.MBA em Gestão da Tecnologia da Informação – Complexo Educacional FMU / 2015. Tecnologia em redes de computadores – Centro Universitário Estácio Radial / 2012.Ocupou cargos de Coordenador de Data Center e Projetos e também Gerente de mudanças e liberação em empresas de grande porte.Experiência em Frameworks e melhores práticas: ITIL, Cobit 5, PRINCE 2, PMbok, Scrum e BPM. Ferramentas TI: BMC Remedy, MS Visio, BMC Control-M, CA Spectrum, CA SDM, EMC Networker, Visio, Bizagi, MS Project.Normas: ISO20000, ISO27000, ISO9000.Certificado em PMP; Consultant Manager in IT Service Management based on ISO 20000; ITIL Foundation; ITIL Expert; PSM; PRINCE 2 Practitioner; Cobit 5 Foundation
10 anos de experiência em ITSM, gestão de projetos e governança de TI. Graduado em processos gerenciais e MBA em Gestão de Negócios. Atuou exercendo os papéis de gerente de portfólio de projetos, gerente de projetos, gerente de mudanças, scrum master, gerente de governança de TI, gerente de outsourcing, qualidade e treinamentos dentro outros. Atualmente atua como consultor e instrutor de melhores práticas de gestão de projetos, como PMBOK, Scrum etc., e gestão de serviços de TI, como ITIL, Cobit, ISO 20000, ISO 27001 e outros. Já gerenciou projetos de implementação de governança de TI com processos ITIL, Cobit, e também em projetos de estruturação de escritório de projetos. Dentre suas certificações, estão: ITIL Expert, Cobit5, PMP (Project Management Professional), PSM I (Professional Scrum Master I), Agile Scrum , ISO 27.001 e ISO 20.000.
Graduado em Gestão de Tecnologia da Informação, possui mais de 20 anos de atuação em Tecnologia da Informação onde atuou como administrador de redes e Gestor de TI.Atuando também por quase 10 anos em consultorias de TI onde adquiriu 7 anos de experiência em Gerenciamento de Projetos gerenciando equipes multi-disciplinares para projetos de infraestrutura (Microsoft, Citrix, Cisco, Symantec, CA, Veritas) e de desenvolvimento de Software (MS Dynamic CRM).Também possui mais de 10 anos de experiência como instrutor de treinamentos técnico (Como Novel Certified Instructor e Cisco Certified Academy Instructor) e treinamentos de Gestão e Governança (ITIL, COBIT, PMBOK, ISO 20.000, ISO 27002, Exin Cloud Computing e MS Project).
Graduações em Ciências da Computação e Direito, MBA - Gestão e Tecnologia em Segurança da Informação e Especialização em Direito Digital e Compliance com Capacitação para o Ensino no Magistério Superior. Professor Universitário da Pós Graduação da Faculdade Damásio, no curso Direito Digital e Compliance, ministrando a disciplina ISO 27001 - Segurança da Informação e Lei de Proteção de Dados Pessoais.
Ainda atua como Professor convidado do Tribunal de Contas do Município do Estado de São Paulo – TCU. Gerenciou Departamento de Tecnologia e Segurança da Informação da empresa TÜV NORD Brasil, empresa Certificadora, atuando também como auditor. Coordenou os departamentos de Compliance, Segurança da Informação e Gestão de Risco da empresa Thomas Greg sendo responsável por implementar e apoiar em todo processo de certificação da ISO 27001. Ainda foi responsável pela certificação PCI em empresas de meios de pagamento (Stelo) e apoiou no processo de certificação ISO 27001 no SPC, empresa do ramo de Bureau de Crédito. Atua como Membro Colaborador da Comissão de Privacidade e Proteção de Dados da OAB, Membro colaborador da ABNT Comissão de Estudos de Técnicas de Segurança da Informação Série ISO 27000.
Principais certificações: Data Protection Officer, ISO 27001:2013 - Gestão de Segurança da Informação - Auditor Líder, ISO 22301:2019 - Gestão de Continuidade de Negócios - Auditor Líder, ITIL, ISO 9001 entre outras.
COACH, TREINADORA COMPORTAMENTAL E TERAPEUTA INTEGRATIVA
16 anos de experiência profissional, sendo 11 destes especificamente na Área de Recursos Humanos com foco em Desenvolvimento Humano e Organizacional em grandes empresas
PROFESSIONAL COACHING
Para desenvolver competências comportamentais como foco em resultados, agilidade na tomada de decisão, resiliência, comunicabilidade, entre outras para conquistar ótimos resultados.
CONSULTORIA DE CARREIRA
Para maior clareza em relação aos seus objetivos, elaboração e análise currículos, simulação de apresentações e entrevistas, dicas para dinâmicas de grupo, facilitando as suas decisões em relação à sua vida profissional.
