Saiba que investir em cursos profissionais e certificações é uma decisão acertada. Pesquisas realizadas pela CCPMO, Comitê Consultivo de Organizações de Gestão Profissional, indica que pessoas que possuem qualificações profissionais aumentam sua empregabilidade em 9% e podem ganhar 30% a mais que seus pares que não sejam qualificados.
Profissionais em busca de reconhecimento de seu saber encontram na IT Partners muitas opções disponíveis, seja de exames, cursos introdutórios a cursos avançados.
Se você quer se destacar no mundo do ITSM, é essencial dominar a Inteligência Artificial generativa. Sem ela, você estará ficando para trás.
Neste curso, vamos entender o uso da Inteligência Artificial (IA) e como aplicá-la de maneira prática no Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Abordaremos desde os fundamentos até as ferramentas do dia a dia e preparar o participante para identificar e priorizar a jornada da automação.
A fronteira entre produtos e serviços está cada vez mais difusa, e é hora de pensarmos de um jeito diferente: Isto é Design Thinking de Serviços.
Faça o mínimo muito bem feito e rápido. Tenha feedback rápido para entender se esta na direção certa.O mundo de esconder ideias acabou. Compartilhe e crie junto.
Mude sua forma de inovar e olhar para soluções por meio do curso de Design Thinking.
Este treinamento apresenta uma abordagem para o gerenciamento de projetos com base nas práticas propostas pelo PMI® (Project Management Institute), cujo conteúdo está alinhado com a 7ª edição do Guia PMBOK® e seus processos.
Curso prático introdutório às principais técnicas de gestão de projetos de acordo com as melhores práticas publicadas pelo PMI (Project Management Institute).
Metodologia ágil é uma forma de conduzir projetos que busca dar maior rapidez aos processos e à conclusão de tarefas. Não apenas isso, mas o agile baseia-se em um fluxo de trabalho mais ágil, flexível, sem tantos obstáculos, com total iteratividade.
Total de questões: 40 questões. Aprovação: Mínimo de 65% (26 pontos de 40 possíveis).
Tempo: 60 minutos
Cloud computing (ou computação em nuvem) é o termo dado à disponibilidade de recursos de TI normalmente fornecidos por um provedor de serviço externo e acessados usando a Internet.
Total de questões: 40 questões. Aprovação: Mínimo de 65% (26 pontos de 40 possíveis).
Tempo: 60 minutos
Analistas de negócio e profissionais de TI são consistentemente solicitados a ajudarem suas organizações a determinar qual fornecedor de serviços de nuvem usar, o que migrar para a nuvem e quando implementar. Coletar e analisar informações sobre produtos e serviços de nuvem é essencial ao tomar decisões operacionais de negócios em nuvem.
Total de questões: 50 questões. pontuação para aprovação é 720 (em uma escala de 900).
Tempo:
O COBIT 5 Assessor fornece uma base para avaliar as capacidades do processo de uma organização em relação ao COBIT 5 Process Assessment Model (PAM). O COBIT 5 Assessor é baseado em evidências e ajuda os líderes de TI a obter a adesão de C-level e membros do conselho para iniciativas de mudança e melhoria, permitindo uma maneira confiável, consistente e repetível de avaliar os recursos do processo de TI.
Total de questões: 80 questões de múltipla escolha. pontuação de aprovação é de 50%.
Tempo: 2 horas e 30 minutos.
Este curso usa uma abordagem pragmática para conduzir o aluno pelo Guia de Implementação que o ISACA desenvolveu. Os elementos chave que definem os limites e contexto das atividades são analisados em cada uma das sete fases da implementação.
Total de questões: 80 questões de múltipla escolha, pontuação de aprovação é de 50%.
Tempo: 2 horas e 30 minutos + 40 minutos extras, total de 3h10 minutos.
Este conjunto de habilidades se baseia no conhecimento dos fundamentos, utilizando as informações de adquiridas no curso ISO 20.000 Foundation proporcionando maior profundidade e contexto prático.
Total de questões: 60 questões multipla escolha, Pontuação mínima requerida: 39/60
ou 65%. SEM CONSULTA
Tempo: máximo de 120min.
A certificação IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000:2018, gerenciamento de serviços de TI descreve o desenho, a entrega, o suporte e a melhoria dos serviços relacionados a TI para apoiar os resultados de negócio.
Total de questões: 40 questões por prova - 26 pontos ou 65% para passar, Múltipla escolha.
Tempo: 60 minutos.
